ПЕРЕНОСЫ, ОТМЕНЫ, ОПЛАТА и др.
- В случае пропуска занятия по любой причине (поездки, командировки, дни рождения, врачи, театры и т.п.) занятие можно перенести на другой день текущего месяца по обоюдной договоренности, но только в том случае, если ученик предупреждает репетитора за 24ч. до начала урока. Если он предупреждает о пропуске позже 24 ч., то урок “сгорает”: оплата не возвращается.
- Отмены звонков невозможны, только переносы. Если ученик не может перенести пропущенный телефонный звонок на другие дни текущего месяца, то оплата “сгорает”.
- В случае, если ученик опаздывает по любым причинам: слабый интернет, срочные дела и т.п., то урок начинается тогда, когда ученик подключается, но заканчивается вовремя - по времени расписания (по времени брони).
P.S. По поводу пропуска урока репетитором - условия точно такие же: в случае, если репетитор предупреждает о пропуске позже 24 часов до начала, то занятие не состоится и он возвращает полную сумму данного пропущенного урока.